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Anwendungsmöglichkeiten für WhatsApp im professionellen Bereich

Du möchtest wissen, wie du WhatsApp auch für dein Unternehmen nutzen kannst? Dann solltest du diesen Artikel aufmerksam bis zum Ende lesen, denn wir verraten dir, welche Möglichkeiten sich mit WhatsApp für dich und deine Firma eröffnen. Es gibt vermutlich noch viele Anwendungsmöglichkeiten, von denen du bisher noch nichts wusstest.

Was ist WhatsApp Business eigentlich?

Mit WhatsApp Business gibt es eine Lösung, die du geschickt für dein Unternehmen verwenden kannst. So kannst du WhatsApp zum Beispiel für deine Business Events nutzen. Wie das geht, erfährst du in einem separaten Artikel. WhatsApp ist ein weit verbreiteter Messenger, der in mehr als 180 Ländern verwendet wird. Damit fällt es dir leicht, das Publikum zu erreichen, das zu deiner Zielgruppe in deinem Land gehört.

Darüber hinaus hast du natürlich auch die Möglichkeit, Zielkunden in anderen Ländern zu erreichen. Mehr als 1,5 Millionen Nutzer verwenden WhatsApp Tag für Tag. Alle Nachrichten werden zuverlässig zugestellt. Falls die Internetverbindung ausfällt, gibt es die Möglichkeit, die SMS Fallback Optionen zu nutzen.

Was dir WhatsApp Business noch bieten kann

Mit WhatsApp Business kannst du auch dringende Informationen schnell und zuverlässig versenden. Schicke Terminerinnerungen oder Änderungen schnell und einfach an deine Kunden weiter, wenn es aus Zeitgründen erforderlich ist. Aber auch der Kundensupport ist mit dieser Lösung möglich. Du kannst mit deinen Kunden unkompliziert in Kontakt treten, ihnen auch umfangreiche Inhalte oder Bilder, Dokumente oder Geolocations schicken.

Einfacher als mit dem Messenger ist das kaum möglich. Andererseits kannst du deine Kunden auch an Termine, Bestellungen oder Lieferungen erinnern. Nutze die Benachrichtigungen und SMS-Fallback, damit deine Nachrichten sicher übermittelt werden können.

Einfache Kontaktaufnahme mit den Kunden per WhatsApp

Mit der Business Lösung von WhatsApp kannst du dein Unternehmen auf bestmögliche Weise einem breiten Publikum präsentieren. Durch das verifizierte Protokoll hast du die Möglichkeit, deine Öffnungszeiten anzugeben oder auf deine Website zu verlinken. Deine Adresse kannst du ebenfalls anzeigen lassen. Andersherum können deine Kunden aber auch Kontakt mit deinem Unternehmen aufnehmen, wenn sie noch Fragen zu einem bestimmten Punkt haben. Der Support kann sie dann optimal über das gewünschte informieren.

Mit WhatsApp Business wirst du schneller von deinen Kunden gefunden

Mit CM kommst du in den Genuss von weiteren Leistungen. Dir wird dabei geholfen, eine vollständige Multi-Channel-Plattform zu erstellen, die absolut skalierbar ist. Parallel dazu kannst du sie bei Bedarf auch verwalten. So können deine Kunden ihre Benachrichtigen auch über das eigene Land hinaus verschicken. Die Verantwortlichen haben sich darauf spezialisiert, auch große Nachrichtenmengen zu verarbeiten.

Deshalb kannst du dich auf eine zuverlässige Kommunikation verlassen. Zudem kannst du alle Daten nutzen, die dazu beitragen, deinen Dienst zu verbessern. Mit sogenannten Chatbots kannst du außerdem den Kundenservice verbessern. Wie du dabei vorgehen musst, erfährst du ebenfalls in einem weiteren Artikel.

Für welche Geschäftsbereiche ist WhatsApp Business verfügbar?

Aktuell ist WhatsApp Business für die Geschäftsbereiche Finanzwesen, Einzelhandel, Bildung, Wohltätigkeit, öffentlicher Dienst und Wholesale SMS verfügbar. Wenn dein Unternehmen einer dieser Branchen angehört, solltest du dich umgehend darüber informieren, was diese Lösung alles für dich bereithält, um dein Unternehmen nicht nur bekannter und beliebter, sondern auch erfolgreicher zu machen – nicht nur kurzzeitig, sondern auch dauerhaft.

Weitere Details zur Business Lösung von WhatsApp

Mittlerweile gibt es kaum noch jemanden, der kein Handy in Verbindung mit mobilem Messaging nutzt. Das auch zu recht, denn dabei handelt es sich um eine sehr effektive Möglichkeit, Kunden erreichen zu können. Damit du deine Zielgruppe auch erreichen kannst, ist eine hervorragende und zuverlässige Technologie erforderlich. Das kannst du mit den günstigen, einfachen und persönlichen Lösungen tun, die von WhatsApp Business angeboten werden.

So sorgst du dafür, dass deine Zielgruppe die wichtigen Botschaften erhält, die so wichtig für den Erfolg deines Unternehmens sind. Dazu stehen verschiedene Lösungen bereit, die du auch gerne miteinander kombinieren kannst. So entwickelst du die bestmögliche Strategie.

Welche Möglichkeiten gibt es, Messages zu verschicken?

WhatsApp Business bietet dir gute Möglichkeiten an, deine Messages an deine Kunden zu versenden. Das WhatsApp for Business sorgt dafür, dass deine Kunden alle Nachrichten auch garantiert erhalten, da bei einer fehlenden Internetverbindung die Messages per SMS versandt werden. So kannst du dir immer sicher sein, dass deine Benachrichtigungen auch wirklich ankommen.

Was du tun solltest, um WhatsApp for Business nutzen zu können

Alles was du tun musst, um WhatsApp for Business verwenden zu können, ist dich zunächst über die konkreten Angebote zu informieren und dich dann für das gewünschte zu registrieren. Zur Auswahl stehen dazu mehrere Möglichkeiten. Du kannst dich einfach für das passende Angebot entscheiden. Die Features, die zu den einzelnen Angeboten gehören, sind besonders vielfältig.

Nutze verschiedene Nachrichtenvorlagen, damit deine Messages professionell aussehen. Wie viele dir zur Verfügung stehen, hängt vom jeweiligen Paket ab, für das du dich entschieden hast. Auch die Anzahl der Nachrichten, die du per WhatsApp an deine Kunden verschicken kannst, variieren je nach gewähltem Angebot. Schaue Dir die einzelnen Features am besten genau an.

Quellen:

  1. https://openairbar.ch/whatsapp-fuer-events-einsetzen-nuetzliches-tool-oder-ueberfluessig/
  2. https://business24.ch/2019/04/02/wie-sie-mit-chatbots-ihren-kundenservice-optimieren/

TYPO3 oder WordPress: Mit welchem CMS die Webseite aufsetzen?

Zur Bereitstellung und Verwaltung von Webseiteninhalten bedarf es eines Content-Management-Systems, kurz CMS. Die beliebtesten Technologien im deutschsprachigen Raum sind dabei WordPress und TYPO3, die ihre Stärken in unterschiedlichen Bereichen haben. Was somit das bessere CMS für Ihr Unternehmen ist, bestimmt sich über Ihre Anforderungen.

Checkliste für deine Grafikkarte: Darauf musst du achten

Die Grafikkarte ist neben dem Arbeitsspeicher und dem Prozessor die wichtigste Komponente eines jeden PCs. Wer eine neue Grafikkarte in seinen Rechner einbauen möchte, muss allerdings einige Dinge beachten. Dazu gehören etwa die Taktfrequenz und die Speichergröße. Darüber hinaus gibt es außerdem Grafikkarten für spezielle Anwendungen.

Die verschiedenen Grafikkarten

Ähnlich wie Autos lassen sich auch Grafikkarten in verschiedene Klassen einteilen. Doch selbst mit günstigen Grafikkarten können Gamer zocken, wenngleich sie dann nicht unbedingt die neuesten Spiele spielen können – oder nur mit Einschränkungen.

Worauf beim Kauf einer Grafikkarte zu achten ist

Wenn du dich für eine neue Grafikkarte von Mindfactory entscheidest, gibt es einige Kriterien, die du vor dem Kauf beachten solltest. Das sind die wichtigsten Kriterien:

Die Speichergröße

Der RAM, also die Größe des Arbeitsspeichers ist maßgeblich für die Bildauflösung und die Farbtiefe. Dabei gilt, dass der Arbeitsspeicher umso größer sein muss, je mehr Details verarbeitet werden müssen und je hochauflösender die Spiele sind.

Die Auflösung

Der aktuelle Standard in der Darstellung ist 4K, der eine wesentlich höhere Auflösung bietet als HD. Allerdings sind noch nicht alle Grafikkarten in der Lage dazu, diesen Standard auch zu verarbeiten. Ist das nicht der Fall, können die Spiele auf dem Rechner nur in der geringsten Auflösung gespielt werden, damit sie flüssig laufen.

Das Speicherinterface

Das Speicherinterface verbinden den RAM mit dem Grafikprozessor. Dabei gilt, dass die Karte umso schneller arbeitet, je schneller das Speicherinterface ist. Während für einfache Office-Anwendungen oder das Betrachten von Filmen. Wer seinen PC für Games nutzen möchte, sollte idealerweise zu einer Grafikkarte mit einem 256-bit Speicherinterface greifen.

Der Chiptakt

Der Grafikprozessor der Karte arbeitet umso schneller, je höher der Chiptakt ist. Zwar ist es möglich, eine Grafikkarte auch zu übertakten , was die Geschwindigkeit aber in aller Regel nur geringfügig verbessert.

Der Steckplatz

Zwischenzeitlich setzt sich der PCI-Express als Standard-Kartensteckplatz durch. Wer seine Grafikkarte in diesem Bereich auf den neuesten Standard umrüsten möchte, muss jedoch einige Leistungseinbußen in Kauf nehmen.

Die Anschlüsse

Direkt an die Grafikkarte wird entweder der PC-Bildschirm, ein Beamer oder der Fernseher angeschlossen. Hier musst du darauf achten, dass die Anschlüsse kompatibel zum jeweiligen Ausgabegerät sind. Die modernen Geräte sind üblicherweise mit einem Display-Port ausgestattet, während ältere Geräte möglicherweise noch einen DVI- oder VGA-Anschluss besitzen. Es gibt aber auch Adapter, durch welche die neuen Anschlüsse mit den alten kompatibel gemacht werden können.

Was bringen mehrere Grafikkarten?

So mancher Gamer nutzt an seinem PC auch zwei Grafikkarten. Der Grund: Dadurch möchten sie die Leistung verdoppeln. Sie müssen die beiden Grafikkarten dafür lediglich über das Mainboard miteinander verbinden.

5 nützliche Tools für das digitale Büro

Ob als Selbstständiger im Homeoffice oder Zuhause im Arbeitszimmer, immer mehr Menschen erledigen einen Großteil ihrer Aufgaben am Computer. Dies erleichtert nicht nur die Arbeitsweise, sondern schont auch die Ressourcen, denn es wird deutlich weniger Papier benötigt. Damit Ihnen die Büroarbeit zukünftig noch leichter von der Hand geht, stellen wir Ihnen hier einige nützliche Tools für das digitale Office vor.

1. Dropbox

Dropbox ist eine sichere und zuverlässige Cloudlösung, die das Archivieren der Dokumente erheblich erleichtert. Alle Daten werden zentral gespeichert und lassen sich immer und überall über das Internet aufrufen. Sowohl vom Smartphone aus als auch auf jedem Computer und Tablet.

Die gratis Basic-Version bietet zwei Gigabyte Datenspeicher und ist für Privatpersonen meist ausreichend. Wer mehr Speicherplatz benötigt, kann sich für ein kostenpflichtiges Abo entscheiden. Im Otto Office Blog finden sich weitere Informationen über die beliebte Cloudlösung.

2. Trello

Trello ist in Sachen Organisation und Arbeitsplanung schwer zu übertreffen. Die Projektmanagementsoftware ermöglicht es, verschiedene Boards und Karten anzulegen, mit denen sich alle Aufgaben übersichtlich organisieren lassen. In der kostenlosen Version bietet Trello genügend Features, um alle anfallenden Arbeiten für sich selbst oder innerhalb eines Teams optimal im Blick zu behalten.

3. Microsoft Office

Die Produkte von Microsoft Office gelten seit vielen Jahren als die beliebteste Software zur Dokumentenverarbeitung. Word, Power Point und Excel bieten nicht nur unzählige Tools, sie sind auch leicht verständlich und übersichtlich. Im Komplettpaket lassen sich Briefe schreiben, Tabellen erstellen und Präsentationen anlegen. Darüber hinaus besteht auch bei Microsoft die Möglichkeit, auf einen Cloudspeicher zuzugreifen. So lassen sich alle Dokumente von verschiedenen Endgeräten aufrufen und sicher ablegen.

4. Evernote

Evernote ist ein nützliches Organisationstool, mit dem sich Projekte und Aufgaben übersichtlich managen lassen. Ideen und Arbeiten können als Notizen, Audioaufnahmen und in Bilder erfasst werden. Auch Termine lassen sich mit Evernote immer im Blick behalten.

In der Basic-Version eignet sich das Tool um Notizen zu erfassen, persönliche Momente festzuhalten und Informationen mit Freunden und der Familie zu teilen. Mit Evernote lassen sich auch Rezeptbücher erstellen und Einkaufszettel bereitstellen. Die Software ist sowohl als Webversion sowie als mobile Version für iOS und Android erhältlich.

5. PDF24 Tools

Mit PDF24 Tools lassen sich PDF zusammenfügen, bearbeiten, verkleinern und vieles mehr. Die Onlinelösung ist vor allem dann nützlich, wenn Dokumente nicht in Papierform, sondern digital abgelegt werden sollen. Momentan stellt der Anbieter zudem eine Softwareversion für Windows zur Verfügung. Mit dieser lassen sich PDF nach dem Einscannen auch ohne Internetverbindung bearbeiten und organisieren.